Sokongan Pelanggan AI

Soalan yang sama, dijawab setiap kali.

Mengendalikan status pesanan, tempahan dan polisi, dan menyerahkan kes yang lebih sukar kepada pasukan anda dengan cerita penuh.

Pasukan khidmat pelanggan sedang bekerja
Hari ini · DanielSokongan Pelanggan AI
Soalan
142 diselesaikan hari ini
Diserahkan
11 kepada staf
Menunggu
0 pelanggan
Apa yang ia lakukan

Satu peranan, dilakukan dengan baik.

Menjawab soalan lazim

Status pesanan dan tempahan, polisi dan panduan, berdasarkan jawapan anda sendiri.

Menyerahkan bersama konteks

Menyerahkan kes yang lebih sukar kepada staf bersama keseluruhan perbualan, supaya tiada siapa perlu mengulang.

Menunjukkan apa yang ditanya orang

Lihat soalan teratas setiap minggu dan tambah jawapan di tempat ia kurang mahir.

Contoh perbualan

Seperti staf terbaik anda.

Dilatih dengan perkhidmatan, harga dan Soalan Lazim anda. Ia memperkenalkan diri sebagai pembantu maya anda, dan pelanggan boleh meminta untuk bercakap dengan manusia pada bila-bila masa.

Contoh perbualan, bukan pelanggan sebenar.

Daniel · Sokongan Pelanggan AI
PelangganPesanan saya belum sampai. Pesanan 20419.
DanielPesanan 20419 telah meninggalkan gudang kami semalam dan sedang dihantar hari ini sebelum 6 petang.
PelangganSaya perlukan sebelum 3. Boleh bantu?
DanielSaya tidak dapat menukar laluan kurier, jadi saya serahkan perkara ini kepada pasukan kami sekarang bersama butiran pesanan anda. Mereka akan WhatsApp anda dalam masa 15 minit.
Soalan

Tentang Sokongan Pelanggan AI.

Pelan bermula dari RM149 sebulan. Lihat harga.

Bolehkah ia menyemak pesanan dan tempahan?

Boleh, setelah ia disambungkan kepada sistem yang menyimpannya. Sehingga itu ia menjawab berdasarkan Soalan Lazim anda dan menyerahkan kepada manusia.

Adakah ia akan mereka-reka jawapan?

Ia menjawab hanya berdasarkan apa yang anda berikan, dan menyerahkan kepada manusia apabila ia tidak tahu.

Pekerja anda yang seterusnya boleh mula malam ini.