Terma perkhidmatan
Terma ini terpakai kepada laman web dan perkhidmatan V-Agent, yang disediakan oleh Shahab Technology Services ("STS").
Perkhidmatan
V-Agent menyediakan pekerja AI yang menjawab panggilan dan mesej untuk perniagaan anda. Pelan, lesen dan pembayaran diuruskan melalui STMP, platform STS, mengikut pelan yang anda pilih.
Pelan dan pembayaran
Pelan dibilkan setiap bulan dalam Ringgit Malaysia. Anda boleh membatalkan sebelum bulan seterusnya bermula. Harga di laman web ini mungkin berubah; harga yang dipaparkan semasa anda membeli terpakai untuk bulan tersebut.
Tanggungjawab anda
- Berikan maklumat yang tepat tentang perniagaan anda kepada pekerja AI anda.
- Maklumkan kepada pelanggan anda bahawa mereka mungkin bercakap dengan pembantu maya, dan kendalikan data peribadi mereka mengikut undang-undang, termasuk di bawah PDPA.
- Jangan gunakan V-Agent untuk panggilan atau mesej yang menyalahi undang-undang, mengelirukan atau kesat.
Jawapan AI
Pekerja AI menjawab berdasarkan maklumat yang anda berikan dan boleh melakukan kesilapan. Semak transkrip, tetapkan peraturan penyerahan, dan jangan bergantung kepadanya untuk nasihat perubatan, undang-undang atau kewangan.
Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, STS tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, dan jumlah liabiliti kami terhad kepada yuran yang anda bayar dalam tempoh tiga bulan sebelum tuntutan.
Undang-undang yang mentadbir
Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia.
Hubungi
Soalan tentang terma ini: hubungi pasukan kami.